Besuchsregeln (DE)

Besuchsregeln ab 1. Juni 2020

Maßnahmen für einen sicheren Museumsbesuch mit 1,5 Metern Sicherheitsabstand

Willkommen zurück! Wir freuen uns sehr, dass wir seit Montag, dem 1. Juni, wieder Besucher*innen im Museum de Gevangenpoort begrüßen dürfen. Die Sicherheit unserer Besucher*innen und des Personals ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund gelten im Museum die Richtlinien der Zentralregierung, des RIVM (niederl. RKI) und des Museumsverbandes.

Die folgenden Maßnahmen gelten für Besucher*innen:

Das Museum ist wieder geöffnet!

  • Seit dem 1. Juni 2020 arbeiten wir mit im Voraus gekauften Tickets mit festen Startzeiten (Onlinetickets mit Zeitfenstern). Auf diese Weise können wir garantieren, dass sich nie mehr als 30 Besucher*innen gleichzeitig im Museum aufhalten und dass die Besucher*innen in gestaffelter Zahl eintreten.
  • Wir bitten unsere Besucher ab 13 Jahren, im Museum Mundmasken zu tragen.
  • Bitte bleiben Sie bei gesundheitlichen Beschwerden zuhause. Sie sind willkommen, wenn Sie und Ihre Mitbewohner*innen mindestens 24 Stunden lang beschwerdefrei sind.
  • Im Museum können Zahlungen nur kontaktlos vorgenommen werden.
  • Die Toiletten und die Garderobe sind geschlossen. Der Rest des Museums ist geöffnet.
  • Bis auf Weiteres organisieren wir keine Vorträge, Kinderworkshops und Führungen. Bis Ende August empfangen wir zudem keine (Schul-)Gruppen.

Eintritt nur mit einer online gekauften Eintrittskarte

  • Das Museum de Gevangenpoort ist nur mit einem Online-Ticket mit Zeitfenster zugänglich. Dies gilt auch für Inhaber*innen eines Museumspass (Museumkaart).
  • Dieses Ticket enthält das Datum Ihres Besuchs und ein Zeitfenster von einer Stunde. Während dieser Stunde können Sie sich am Eingang melden.
  • Sie dürfen sich danach beliebig lange im Museum aufhalten.
  • Sie können das Ticket ausdrucken oder am Ticketschalter auf Ihrem Telefon vorzeigen.
  • Sie können hier auf der Website Ihr Ticket kaufen.

Sicherheitsabstand von 1,50 m einhalten

  • Im Museum haben wir klare Wege vorgegeben, „Einbahnstraßen“, um genügend Platz für einen sicheren Besuch zu gewährleisten.
  • Alle im Museum – Besucher*innen und Personal – bitten wir, einen Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten.
  • Nehmen Sie Rücksicht auf andere Besucher*innen und Museumsmitarbeiter*innen. Warten Sie insbesondere bei Treppen und schmalen Durchgängen, bis der Bereich wieder frei ist.
  • In einigen Räumen ist eine maximale Anzahl von Personen erlaubt, dies ist deutlich angegeben.
  • Es kann sein, dass Sie eine Weile warten müssen, bevor Sie weitergehen können. Dafür bitten wir Sie um Verständnis.
  • Unsere Kolleg*innen von der Aufsicht sorgen dafür, dass die Regeln und die maximale Besucherzahl eingehalten werden.

Zusätzliche Reinigungsrunden

  • Im Museum werden Oberflächen wie Treppengeländer, Türgriffe und interaktive Bildschirme besonders häufig gereinigt.
  • Den Besucher*innen steht auch im Museum Desinfektionsmittel zur Verfügung.

Zusätzliche Informationen

  • Auf Anfrage des zuständigen Gesundheitsamtes sind wir verpflichtet, Ihre E-Mail-Adresse zu übermitteln, wenn dies zur Nachverfolgung von möglichen Infektionswegen erforderlich ist.
  • Sind Sie in dem von Ihnen gewählten Zeitfenster verhindert? Senden Sie bitte eine E­Mail an support@gevangenpoort.nl
  • Es ist nicht möglich, ein bereits gekauftes Zeitfensterticket zu einem anderen Zeitpunkt zu verwenden.
  • Das Museum ist nicht verpflichtet, die Kosten für eine nicht genutzte Eintrittskarte zu erstatten.
  • Diese Besuchsregeln sind eine Ergänzung und Änderung unserer regulären Besuchsregeln.

Bitte befolgen Sie stets die Anweisungen des Museumspersonals.

Wir wünschen Ihnen trotz, aber auch gerade mit Hilfe dieser Maßnahmen, einen angenehmen Museumsbesuch.